方法一:
1、我们可以先看看能不能进入安全模式。
2、重启电脑,按住“F8”进入启动界面,选择“安全模式”
3、如果我们能进入安全模式,就进入“应用”程序,将最近安装的软件卸载。
4、如果我们有安装驱动程序,还需要进入设备管理器,将最新安装的驱动卸载。
5、卸载完成后,再使用杀毒软件扫描并清理一下病毒。
方法二:
1、如果我们无法进入安全模式,可能是系统损坏或硬件故障。
2、大家可以首先使用重装系统的方式来查看是否是系统的问题。
3、下载安装完成后,如果我们还是无法使用电脑,那么就是硬件故障了。