首先按Win+R打开运行窗口,输入regedit进入注册表编辑器。
接着在打开的注册表中,依次点击展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun与HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun两个路径。
在右侧查看文件名和数值数据是否一致,不一致的话直接将其删除,重启电脑即可解决找不到helpctr.exe的故障。