ADSL宽带总是掉线怎么解决

最近樟木头电脑维修的技术员接到客户家宽带总是断线,经过排查确认是adsl宽带被别人剪断了一根,电话联系联通公司总算把问题解决了。那么平常各位同仁遇到adsl宽带一直总是掉线怎么处理呢。
adsl宽带一直掉线处理方法步骤一:
如果有安装路由器请去掉路由器,直接采用单击拨号测试是否有断线的情况。如果没有断线,说明是局域网问题,可能是路由器损坏或者是局域网内有回路或者ip冲突。如果单击拨号adsl还是断线,请继续往下阅读
步骤二:
有多余宽带猫的可以采用替换宽带猫的方法测试,如果没有可以直接拨打运营商电话,联通的是10010,电信的是10000,注意没有宽带猫的朋友不要自己预先购买拨号猫,运营商上门测试后证明是猫的问题再替换。
adsl宽带断线的常见故障:
1、宽带猫用了很久损坏了会导致很容易断线。
2、宽带运营商数据异常导致断线。
3、宽带线路故障(常见)