微软承认 7 月安全更新导致 Win11 设备开机进入 BitLocker 恢复界面

捷维科技 7 月 27 日消息,微软于 7 月 25 日更新 Windows 11 健康页面,承认 7 月累积更新 KB5040442 会导致 Windows 11 设备开机进入 BitLocker 恢复界面

KB5040442 是强制性安全更新,Windows 11 设备会自动下载和安装该更新,用户只能延后安装。

根据部分用户反馈,安装该安全更新之后,Windows 11 设备重启后无法正常进入桌面,会进入 Bitlocker 恢复屏幕界面。

根据微软官方显示的信息,该问题主要影响启用了设备加密(Device Encryption)的设备,而 Windows 11 系统默认禁用该选项。

根据官方更新日志内容,本次更新影响客户端和服务器端,捷维科技附上受影响版本如下:

客户端:

  • Windows 11 version 23H2

  • Windows 11 version 22H2

  • Windows 11 version 21H2

  • Windows 10 version 22H2

  • Windows 10 version 21H2

服务器端

  • Windows Server 2022

  • Windows Server 2019

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008

官方提供的解决方案是输入恢复密钥,用户设备应该可以从 BitLocker 恢复屏幕正常启动。