微软承认因组策略 / CSP 策略冲突,导致 Win11 无法打开照片应用
捷维科技 6 月 19 日消息,微软公司今天更新 Windows Health 控制面板,表示 Windows 11 23H2/22H2 用户可能会遇到照片(Photos)应用无法打开的问题,显示一个旋转的圆圈,之后可能会消失。
捷维科技附上相关截图如上,微软日志内容为“启用 BlockNonAdminUserInstall 后,照片应用程序可能无法启动”,表示 Windows 11 用户于 2024 年 6 月 4 日及之后,从 Microsoft Store 应用商店更新 Microsoft Photos 应用(版本 2024.11050.29009.0 及以上),可能会遇到应用无法启动问题。
微软表示用户设备上如果安装了 Procmon 监控工具,该错误可能会显示为“Access Denied error”(‘Exit Status: -2147024891’)。
微软表示导致这个问题的原因可能是启用了“BlockNonAdminUserInstall”组策略导致的,不过使用 Windows 11 家庭版的用户大概率不会受到影响。