Spooler SubSystem App 无法打印解决方法
开始-》运行-》输入:regedit,进入注册表打开:HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> ControlSet001 ->
Control -> Print -> Environments -> Windows NT x86 -> driver-> Version -3 -> 移除所有的打印机,首先移除惠普的,看看问题是否解决了。如果print spooler没有自动关闭的话,那么重新安装打印机驱动。
Spooler SubSystem App 遇到问题需要关闭 关联打印机的病毒
现象一:
当出现spooler Subsystem App错误的时候,print spooler服务自动停止,就是你在管理工具的服务中手动启用,也会在启动后马上又自动停止,这个时候你就应该想到,你的中过病毒了,你的system32下的spoolsv.exe和wmpdxm.dll已经给病毒偷梁换柱了.
解决:
一、 从好的机器上copy这两个文件,覆盖掉他们
二、从安装盘的i386里直接copy到你的system32下
现象二:
运行速度变慢,spoolsv.exe服务的文件不指向system32/spoolsv.exe,该进程的CPU占用率极其高,机器运行速度慢,打印机偶尔不能用,服务里多了一个Ntsevice服务,启动里多了一个spoolsv等,且在system32下多了一个spoolsv的文件夹,这些都表明您的机器中病毒了。中的是木马病毒可能是Backdoor.Ciadoor.B
解决:
这个垃圾软件利用将msicn/msibm.dll插入多个进程的方法对系统进行监控,在system32下创建如下该死的东西:
判别自己是否中毒:
1、点开始-运行,输入msconfig,回车,打开实用配置程序,选择“启动”, 感染以后会在启动项里面发现运行Spoolsv.exe的启动项, 每次进入windows会有NTservice的对话框。
2、打开系统盘,假设C盘,看是否存在C:/WINDOWS/system32/spoolsv文件夹,里面有个spoolsv.exe文件,有“傲讯浏览器辅助工具”的字样说明,正常的spoolsv.exe打印机缓冲池文件应该在C:/WINDOWS/system32目录下。
3,打开任务管理器,会发现spoolsv.exe进程,而且CPU占用率很高。
清除方法:
1、重新启动,开机按F8进入安全模式。
2、点开始-运行,输入cmd,进入dos。
利用rd命令删除以下目录(如果存在)( 在dos窗口下输入:rd(空格)C:/WINDOWS/system32/spoolsv/s,回车,出现提示,输入y回车,即可删除整个目录。):
C:/WINDOWS/system32/msibm
C:/WINDOWS/system32/spoolsv
C:/WINDOWS/system32/bakcfs
C:/WINDOWS/system32/msicn
利用del命令删除下面的文件(如果存在)(比如在dos窗口下输入:del(空格)C:/windows/system32/spoolsv.exe,回车,即可删除被感染的spoolsv.exe,这个文件可以在杀毒结束后在别的正常的机器上复制正常的spoolsv.exe粘贴到
C:/windows/system32文件夹。):
C:/windows/system32/spoolsv.exe
C:/WINDOWS/system32/wmpdrm.dll
3、重启按F8再次进入安全模式。
(1)桌面右键点击我的电脑,选择“管理”,点击“服务和应用程序”-“服务”,右键点击
NTservice,选择“属性”,修改启动类型为“禁用”。
、
(2)点开始,运行,输入regedit,回车打开注册表,点菜单上的编辑,选择查找,查找含有spoolsv.exe的注册表项目,删除。可以利用F3继续查找,将含有spoolsv.exe的注册表项目全部删除。
4、若以上操作完成后,仍然有该进程。请桌面右键点击我的电脑,选择“管理”,点击“服务和应用程序”-“服务”,右键点击print spooler,选择“属性”,先点“停止”然后修改启动类型为手动或“禁用”。随后重复以上步骤。
现象三:
以上两中现象都没有,Spooler Subsystem App 遇到问题需要关闭,我们对此引起的不便表示抱歉。
如果您正执行到一半,您的未保存信息可能丢失。关于此错误的其他信息,请单击此处关闭。
显示就是如此,然后机子就呆傻2分钟左右,正常后几分钟,就又循环一次,周而复始
估计这可能是由于已安装的打印机的驱动程序损坏了。要解决这个问题,你可以删掉打印机和它的驱动程序并在注册表中删除一些项,具体步骤:
如果可能的话,删除所有打印机。
在打印机窗口,在文件菜单上,单击服务器属性。
在驱动器标签上,删除所有已安装的打印加驱动程序。
启动注册表编辑器(Regedit.exe)。
导出下列注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/Print
删除在下列项下面列出的任何项(不要把它们自己删掉):
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NT x86/Drivers/Version-2
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Environments/Windows NT x86/Drivers/Version-3
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/Print/Environments/Windows NT x86/Drivers/Version-2
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/Print/Environments/Windows NT x86/Drivers/Version-3
删除在下列项下面列出的任何非默认项:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Monitors
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/Print/Monitors
默认的监督程序包括:
AppleTalk Printing Devices (当装有为 Macintosh 的服务时)
BJ Language Monitor
Local Port
PJL Language Monitor
Standard TCP/IP Port
USB Monitor
Windows NT Fax Monitor (When a Fax Modem is installed)
要获得更多信息,有关那个项不是默认的,请点击下面的文章序号来查阅在微软知识库中对应的文章:
Q260142 How to Troubleshoot Windows Printing Problems
删除在下列项中列出的任何项:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print/Printers
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/Print/Printers
退出注册表编辑器。
重启你的计算机,并重新安装所需的打印机。