十省暴雨来袭！京东养车上线紧急救援为车主保驾护航

受台风“格美”影响，近日多地出现强降雨。据中央气象台预测，此次 “格美”将于福建秀屿到连江一带沿海登陆，此后向北移动，内蒙古、吉林、辽宁、天津、河北、河南、山东、浙江、福建、广东、台湾岛等地部分地区有大到暴雨，局部地区有雷暴大风等强对流天气。

为应对此次强降雨、解决车主关注的涉水车问题，京东汽车旗下的专业汽车服务连锁品牌京东养车紧急救援服务队再次集结。针对可能受到暴雨影响的地区，京东养车提供多项涉水车辆应急措施，全天24小时响应车主需求。

涉水车辆的抢修是一场和时间的赛跑。当用户需要车辆救援服务时，可以拨打京东养车4000818818快速救援热线，全国超过1600家门店为车主提供紧急道路救援服务。同时，用户也可以在京东APP，搜索“汽车医生”一键进入到主页面，点击“道路救援”按钮，将有线上工作人员安排车主涉水后的车辆救援工作。

车辆涉水是汽车最复杂的故障之一，京东养车的技术专家介绍说，车辆涉水后容易出现底盘生锈、?发动机舱线束损坏、?刹车失灵、?变速器进水等十几种故障情况。对于已经出现的涉水问题，京东养车的“汽车医生”为需要帮助的车主提供免费的车险咨询服务和车辆故障咨询服务。京东养车配备专业人员提供在线一对一免费咨询和线下免费防汛检查服务包，车主用户可在京东养车全国1600家门店免费进行车内积水查看、雨刷功能检测、天窗排水检测、电脑检查电气部件等9项故障排查服务，减少车主用户的后顾之忧。

此外，京东汽车也上线了应急防汛专题活动，提供多种低价防汛产品，包括车窗除雾剂、应急电源、安全锤、拖车带、防汛沙袋、应急救援包以及应急帐篷等等，为车主在暴雨天气下的出行安全提供一份保障。在京东APP，搜索“京东汽车”即可选购各类应急好物。

京东养车技术专家也提醒广大车主，做好出行防汛工作。如遇暴雨时行车，碰到积水情况不明的路段时，一定要在确保安全的前提下再通过，不可贸然涉水。在必须涉水的情况下，一定不要大踩油门“冲过去”，否则水很容易没过机盖和进气口，造成车辆熄火。如果遇到发动机进水熄火，最保险的方式是直接把钥匙拔下来，不要尝试二次打火，需要及时下车等待救援。

据了解，京东养车自成立以来一直在极端天气期间开展紧急救援服务。其中，2023年北京暴雨期间，全市近200家京东养车门店加班加点，开启紧急救援通道；2021年郑州暴雨期间，京东养车的技师们每天工作超过15个小时，救援超过1000辆受淹车辆。而在今天，京东养车也将通过24小时的专业服务，帮助所有因暴雨遇困车主，让大家能够放心养车，安全出行。