即时消费即时满足 顺丰同城618商超、美妆、茶饮类单量大幅增长
今年618各大电商平台纷纷宣布取消预售机制,“购物再简单、体验再升级”成为刚性需求。各大品牌和电商平台纷纷以加码即时零售赛道,推动即时零售与传统电商融合作为布局今年618大促活动的重要战略。
因此,618期间的即配单量应势增长,据顺丰同城数据,今年618大促期间全场景配送总单量创新高,其中抖音生态单量同比增长数倍,商超便利类单量同比增长翻倍,美妆类单量同比增超90%,茶饮类单量同比增超80%,此外,顺丰同城补足传统物流高峰期效率短板的“最后一公里”业务单量创新高,其中外部合作单量同比增超120%。
即时零售成大促“新势力”,多品类场景单量增长显著
618大促虽起源于传统电商平台,但随着消费模式的不断迭代,即时零售成为今年618大促的“新势力”。即时零售需要高效高质的即配运力作支撑,在大促期间尤是。成熟的第三方即配平台是抢抓大促增量的“好帮手”。例如抖音、阿里,便与第三方即配平台顺丰同城达成全生态合作,接入外卖、小时达等到家场景。618期间,顺丰同城抖音生态的即配单量同比增长数倍。据悉,顺丰同城还与小米深入同城即配合作,支持小米商城App、小米Lite小程序等自有生态下的私域电商闭环。截至6月18日24时,2024年小米618大促全渠道累计支付金额突破263亿元人民币,刷新小米历年大促新纪录。
近几年,“即时消费即时满足”的消费理念不断“攻占”消费者的心智,商超便利、茶饮类等“需求急”“时效强”的商品,也成为大促增量的主要流向。据顺丰同城统计,今年618的商超便利类单量同比增长翻倍,茶饮类单量同比增超80%。此外,6月节庆类商品的即时需求同样爆增。在端午假期期间,顺丰同城的鲜花配送单量同比增超130%,特殊节日与大促优惠的双重催化下,不少本地的鲜花商家也享受到了这波即时零售带来的“红利”。
值得注意的是,面对即时零售和传统电商这两条新、旧赛道,各大品牌和电商平台除了加码新赛道的布局外,也在着手推动即时零售与传统电商的融合。顺丰同城透露,作为传统电商平台明星类产品——美妆,今年618的平台单量同比增超90%。显然,传统电商品类布局即时零售的策略已见成效。
提速传统物流“最后一公里”,外部合作单量同比增超120%
在“取消预售”“现货开卖”这一新变革的催化下,今年618大促激增的订单给传统物流的末端配送带来更多压力和考验,即时配送也成为解决问题的“生力军”。据顺丰同城统计,在今年618大促期间,其“最后一公里”业务单量达成新高。除了加强与顺丰集团的末端协同作用,借助运力网络融通的方式,顺丰同城也为更多其他传统快递物流搭建起“高速路”,外部合作单量同比增超120%,让更多快件更快速、精准地到达消费者手中。
顺丰同城的弹性运力网络具备小时级、分钟级的服务能力,能在订单暴增的高峰期为快递企业和物流服务商的揽、派、转运等环节运力提供支撑,解决其在高峰期自有运力紧张与单量增长不匹配的问题。同时通过如抖音、阿里等平台仓配“接驳送”等方式实现半日达、小时达等物流提速,确保订单在高峰期也能稳定履约。
618年中大促已经落下帷幕,“新势力”的加入,也为这场大促带来了新增量。不难预测,在下一场万众瞩目的年终大促中,即时零售市场,将迎来更多的品牌和平台的加入,期待他们继续通过“即时零售”、“即时配送”,为消费者带来“更优更快”的购物体验。