《一颗榴莲的“报恩”之旅》背后 快手电商销售托管模式带来确定性生意增长
从商家甄选、源头考察、价格博弈,到采摘、运输、分拣、发货,一颗颗质优价廉的榴莲跨越山川、跑赢时间,从泰国经磨憨口岸抵达昆明仓,再通过快手平台,送至全国各地消费者手上。
近日,快手电商联合新华网发布《一颗榴莲的“报恩”之旅》快手优选选品纪录片,以快手小二的视角,讲述一颗榴莲从泰国来到中国的背后故事。
据了解,快手优选商品均由快手电商甄选,覆盖各个品类爆款商品,通过官方补贴、大数据定价等方式实现全网低价。区别于其他的商品,快手优选采用了销售托管模式,托管商品将由平台完成选品、运营等相关工作,生产、发货、售后等其他环节由商家完成,既保证了榴莲的高品质和实惠价格,也为商家带来大量且稳定的订单。
不仅仅是榴莲,快手优选正在成为更多爆款商品的孵化池。
南果北调,既是生意也是诚意
纪实短片由一次源头“猎捕”开启。快手优选的生鲜小二黄想与水果科普达人“水果猎人”杨晓洋,来到泰国尖竹汶这一榴莲原产地,考察快手优选的合作果园,选出消费者心目中的“报恩”榴莲。从果园的草地、树林,到加工厂里称重、分级、杀菌、装箱过程中工人的专业度,都是他们考察的重要内容。
据黄想介绍,快手优选今年核心主推金枕榴莲,该品种本身种植规模大、产业链条完善。
事实上,为了选出更优品质的榴莲,早在商家的筛选上,快手优选生鲜团队就做足了准备。从六七个城市、五十家左右的供应链公司中,他们首先进行了一轮初筛,然后对选出的十几家公司进行线下调研,不仅考察其国内仓库的执行标准、发货能力,也到泰国的果园和加工厂实地走访,最终选定三家作为快手优选榴莲的供应方。
找到货源,还要考虑运输。榴莲生意是一门“掌控时间”的艺术,榴莲会在运输过程中逐渐糖化成熟,但过生或过熟都会影响其风味。目前,行业内判断榴莲生熟度主要依靠敲果工艺。据黄想介绍,每颗榴莲要经历三次敲果,首先是在树上判断是否可采摘,其次是进加工厂前判断是否符合要求,运回国内后还要进行分拣,过一两天就成熟的发较近省份,过三四天才成熟的发较远省份。
比如东北用户对榴莲供应商的发货能力要求会更高,快手优选也对供应商能力进行了特别考察,要求其在东北有独立仓库可以分仓发货,或者具备东北直发能力。“这样能满足我们的用户收到货后,一天到两天时间内吃是最合适、最好的口感。”
除了质优,高性价比也是快手优选的一大特色,为此,一场与商家的“价格博弈”必不可少。今年以来,榴莲市场价格波动迅猛,快手电商往往需要根据行情进行多轮谈判。与此同时,快手优选也可以发挥销售托管的优势,帮助商家打通线上渠道,简化销售链路,做长期可持续的生意。
销售托管,让生意实现确定性增长
以榴莲“南果北调”为代表,快手优选的销售托管模式,正带动供需两端释放新活力。
作为快手电商推出的经营模式,销售托管具有品牌商品佣金托管和白牌商品定价托管模式,商家只需提供商品及供货价,无需操心商品运营,平台将整合全域流量,通过冷启流量测品、机器化选品与全域推荐销售的方式,帮助商家快速启动商品销售,降低运营成本,提供确定性的销售渠道和销售链路。
基于销售托管模式,快手电商进一步结合用户对品质产品的需求,甄选好物,打造“快手优选”项目。由此,消费者对性价比商品的需求被更好、更高效地满足,消费潜力被进一步激活。
数据显示,自3月底上线以来,销售托管服务为店铺带来了超16%的生意增量,今年快手商城618购物节期间,销售托管单日GMV破千万。
借助快手电商销售托管,商家线上生意爆发正变得更简单。益海嘉里旗下香满园一级大豆油,合作销售托管经营模式后,近7天GMV环比增长超28倍,达成快速起量。山东玉菇甜瓜商家“山果汇”,与快手优选合作并在平台试运营,上线当日GMV超过26万元,销售7天订单量突破2.2万单。
伴随着越来越多商家加入,快手电商不断整合平台资源赋能销售爆发,让更多高性价比优质商品在平台内沉淀,更多消费者可以收获“放心买”的购物体验,同时更多商家也将迎来确定性的生意成长。