AI情感疗愈成新趋势 清明节前AI“复活亲人”淘宝搜索量增长605%

清明节将近，不少人通过各种形式来怀念自己故去的亲人，AI等新技术的普及发展也给了人们更多的可能性。近期，在淘宝上搜索“复活亲人”的人数暴涨605%，冲上淘宝热搜，相关商品从“让照片动起来”到“可以开口说话”，更高阶的还有定制的AI数字人形象。

从事人工智能行业八年的张泽伟，已经帮助上千人“复活”了自己逝去的亲人，他在淘宝也开了一家名为“数字生命工厂”的店铺。在他的店铺里根据“复活”的不同程度，价格也从几百到上万不等。“价格比较高的是我们的定制产品，能够实现实时视频聊天通话功能，效果更逼真。”

据介绍，如果想要制作这样一个数字人，用户需要提供相关的照片、视频和声音，通过这些来建立模型。数据样本越多，做出来的效果就更接近于本人。

图/张泽伟在制作数字人的过程中

张泽伟表示，自己的初衷是希望帮助更多因为亲人离世而久久无法释怀的普通人走出困境，更好地开始新生活。“很多人在亲人去世之后，在短期内会沉浸在巨大的痛苦之中，很难走出来。我们如何去度过这段悲伤的时期，我希望通过现在最新的技术去疗愈更多的普通人。”

比如他曾经接到过的一个案例，有一位小女孩因为父亲的意外去世而开始有了抑郁倾向。她的妈妈找到了他们工作室，希望能够复刻一个小女孩父亲数字分身的形象，陪伴小女孩的成长，逐步走出父亲去世的阴影。

“AI复活亲人是希望带给更多普通人温暖的，这个技术的边界应该建立在尊重逝者、保护个人隐私、遵守法律法规的基础之上。”张泽伟也强调了，他们在制作前会经过严格的审核，需要制作形象的授权或者直系亲属证明，也会跟需求方沟通为什么要制作AI数字人的原因，在不违反道德和法律的情况下，才会考虑为对方提供服务。并且签订合同规定使用场景和范围。

随着AI在各行业取得广泛的应用，去年下半年，淘宝新增了人工智能服务一级类目，品类包含AI图片制作、AI绘画、AI音视频、AI语音包等20个左右细分种类。AI数字人这样的新技术新产品也在淘宝上带给消费者更多的选择。