钉钉7家标杆客户 荣获信通院高质量数字化转型案例奖

3月28日，中国信通院“铸基计划”高质量数字化转型创新发展大会在北京成功举办。钉钉标杆客户西部机场集团有限公司和杭州联合农村商业银行股份有限公司提报的项目荣获中国信通院“2023高质量数字化转型十大典型案例”，招商证券股份有限公司、北京全路通信信号研究设计院集团有限公司、首都机场集团有限公司北京大兴国际机场、特来电新能源股份有限公司、浙江友成塑料模具集团有限公司提报的项目则入围了中国信通院“铸基计划”优秀案例。

在信通院”铸基计划”高质量数字化转型创新发展大会上，这些企业充分展示了钉钉作为智能化协同工具和数字化底座的重要价值。通过钉钉，这些标杆企业成功实现了高效组织协同、精细化项目管理、应用开发与集成、安全管理等，充分说明钉钉在组织数字化和业务数字化领域有着广泛、深度的应用，帮助客户推动数字化转型，并提升企业的竞争力。

此次获奖的7家企业覆盖航空运输业、制造业、金融业、新能源等行业，都是钉钉“数商”的杰出代表。其中，杭州联合农村商业银行股份有限公司（以下简称杭州联合银行）和浙江友成塑料模具集团有限公司（以下简称浙江友成集团）分别在会上分享了他们的数字化实践。

杭州联合银行展示了联合钉钉共同打造的“基于智能协作的‘联合办’数宇银行建设基座”解决方案。杭州联合银行，全称杭州联合农村商业银行股份有限公司，前身是杭州市区信用联社，2011年由农村合作银行改制而来。作为深耕杭州本土70余年的本地银行，始终以服务市民、小微企业和地方经济发展为己任，为浙江省共同富裕示范区建设贡献联合力量。截止2023年末，全行集团资产突破5000亿元，服务客户数超400万；在英国《银行家》全球1000家银行中位列325位，连续4年位列“支持杭州市经济社会发展综合评价”第一等次。

为了加快数字化转型，杭州联合银行借助专属钉钉构建了更安全、更高效、更智能的统一协同办公平台 ——“联合办”。该平台通过专属能力、专属网络、专属安全等能力，进一步提升组织管理的安全性；通过日程、待办、文档AI、音视频AI、聊天 AI等能力提升日常办公的效率，让业务协作更加智能。不仅如此，杭州联合银行也引入OKR+KPI+Teambition组合管理，激活业务运营能力，促进了组织绩效的提升，实现了目标导向的敏捷协同管理。依托宜搭快速建立内部管理系统，替代手工台账，减少数据和流程断点，有效支撑了管理数字化。轻松、快速地构建和集成内部流程，提高了管理、运营、决策效率。

浙江友成集团主要从事汽车零部件精密模具设计、制造及精密塑料制品的成型、组装、喷涂和镀铝，目前集团员工3000人，年销售额达到20亿人民币。2018年，浙江友成集团开始使用钉钉，解决了集团全球布局带来的国内外子公司业务管理和沟通协同中的痛点。目前，浙江友成集团通过钉钉工作台管理全球15个子公司，整合10多个生产管理方面的应用系统，打造了统一平台入口。

浙江友成集团联合钉钉打造的“精益生产为基础的汽配行业智能制造”解决方案，将MES系统整合到钉钉上，由钉钉提供开放能力，集成智能人事、考勤管理、沟通协同、应用开发平台等能力，与友成集团自研MES系统打通。同时，还通过钉钉将生产过程中关键工作岗位的流程流转，任务领取，工作执行，包括换模，调试，各环节检验，设备和模具的维修及保养，异常处理等业务场景串联起来，补全了MES系统在沟通与协同场景中的不足、降低了MES系统开发成本，提升工作效率。

在中国信通院“铸基计划”的引领下，众多企业通过携手钉钉，不仅成功完成了自身高质量的数字化转型，更是在不同行业中树立了数字化创新的典范。这些获奖案例不仅展示了钉钉作为智能化协同工具和数字化底座对于企业转型升级的关键作用，也为更多企业探索适合自身的数字化路径提供了宝贵经验和参考模板。未来，伴随更多企业深入践行数字化战略，钉钉将持续发挥其在企业服务领域的独特价值，以数字技术助力客户持续成功。